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亚马逊FBA卖家独立站运营整合营销指南 – Shopify篇

亚马逊FBA卖家独立站运营整合营销指南 - Shopify篇

账号二审迟迟不过,变体违规账号被封,误判杀虫剂Listing被关,半夜睡不着觉起来赶跟卖,好不容易有点起色的Listing结果被别人盯上恶意刷差评

只要你是亚马逊卖家看到这些悲惨的事情肯定心惊肉跳。能在亚马逊赚钱的卖家多多少少都踩过一些坑,一不小心可能就血本无归。作为卖家,为了在亚马逊这样的平台上赚钱,不得不委曲求全很多不合理甚至有缺陷的所谓的规则。时长变化的标准也像悬在空中的一把利剑,不知道什么时候就劈下来了。

大家好!我是野牛大叔,我从事电商和跨境贸易已经快10年了。目前主业北美品牌电商市场营销,利用闲暇时间在这里跟大家分享些在北美做电商的心得。希望能给大家带来一些有用的内容。欢迎大家关注野牛跨境的公众号 yeniukuajing或者加我微信 mryeniu

2020年过的波澜壮阔跌宕起伏,能多一条腿走路就意味着关键时刻能有一个出路。作为跨境卖家依托已经成型的亚马逊的体系,打造自己的独立站平台是一件刻不容缓的事情。

为什么要做独立站,独立站的好处有哪些

亚马逊FBA卖家独立站运营整合营销指南 - Shopify篇

除了多一个销售的渠道以外,其实亚马逊卖家做独立站还有非常多的好处。

  1. 有了自己的平台,就可以更好的去打造自己的品牌,进而能够更加深入的在市场中站稳跟脚
  2. 通过独立站能够直接服务客户,获得客户的第一手的联系信息和方式,能够更有效的去向已经购买过产品的客户群体进行营销,营销成本可以大幅的降低。同时还能够打造一群忠诚度比较高的客户群体。
  3. 产品定价和供货方式都可以根据自己的需求来做,可以更加灵活的去为市场需求提供解决方案。产品销售的展现形式和内容也都可以根据自己的需求来,不必受到平台的限制。
  4. 不需要向平台支付15%的推荐费,各种费用也相对能够控制,整体的利润空间可以更大
  5. 库存管理更灵活,可以海外仓,可以ePacket,也可以利用FBA库存第三方发货。再也不用担心库存绩效影响业绩了,根本就没有。
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做独立站有哪些潜在的问题呢?

要说独立站的问题,其实也不少

  1. 能力要求门槛高 – 做亚马逊只要关心产品和供应链,市场营销这样的事情完全可以交给亚马逊,不需要担心,售前和售后服务也不需要管理。而独立站则不同,除了需要一定的技术能力解决建站问题和设计问题以外,从引流到页面设计到支付方案售后电邮营销会员管理等等统统都需要自己来做,这就是自由的代价。
  2. 营销推广成本可能更高 – 如果要做出一定规模那么在Google和facebook上打广告是不可避免的,如果方法不得当很容易钱花出去了但是没有流量,或者有了流量但是没有转化,到最后卖货是买了不少,但是一看广告成本把利润全烧干净了。

但是对于亚马逊FBA卖家来说,这两个潜在问题其实都有解决方案。

亚马逊FBA卖家应该怎么做独立站

卖出独立站这一步,亚马逊FBA卖家其实是有着得天独厚的优势的。首先产品都在FBA仓,可以通过亚马逊的多渠道配送,虽然速度不是很稳定,但是毕竟是从本地国家发货,对配送时间有要求的买家可以说非常有诱惑力。其次亚马逊的买家是很大的一个流量基础,可以通过多种方式将这些流量低成本的转移到独立站来,这样大幅降低了对广告投放的依赖

接下来,我就给大家详细的分享一下,作为一个亚马逊FBA买家,我是如何搭建独立站体系的。

第一步:选域名

对于独立站来说,一个好的域名非常的重要。这个相信大家都明白,不用详细解释。野牛哥过往的经验里,一般两种域名比较容易成功,一种是和销售的产品品类相关的,比如卖内裤的就选 underwearplanet.com,卖护肤品的就选 amazingskin.com 这种;当然能不能选到心仪的,那就要看运气和创意了。

另外一个就是和产品的品牌一致,这也是我比较推荐的方式,一来可以强化品牌落地,二来比较好注册。

注册域名的服务我比较推荐 namecheap.com ,价格一般比Godaddy之类的便宜很多,寻找域名的界面和交互也都非常的方便。如果境外支付不方便的话,用阿里云或者其他国内比较方便的域名购买服务也没问题。

亚马逊FBA卖家独立站运营整合营销指南 - Shopify篇

第二步:选择建站平台

市面上有很多成熟的建站平台,Shopify,WooCommerce,BigCommerce,WIX,Squarespace,Volusion等等等等,选择太多,容易挑花了眼。如果是刚开始的话,我建议还是选择Shopify这样功能比较完善,使用简单的解决方案。另外一个推荐Shopify的原因是因为Shopify有着众多的对接亚马逊的插件,设置起来也都比较容易。如果你对买域名不是很熟悉的话,Shopify也提供了一个购买域名的渠道

自从疫情开始以后,Shopify的免费试用期就从以前的14天增加到了现在的90天,也算是一个不错的福利。

账户申请好后具体的设置限于篇幅我就不在这篇文章里详细展开,如果想要了解具体怎么做,请参考我另外一篇文章。

第三步:和亚马逊同步产品和库存

通过Shopify的插件,我们可以把某个特定的亚马逊店铺的产品和库存完全的同步到Shopify的店铺里。在Shopify的插件商店里,起码有超过80个插件宣称能够做到这件事,我尝试过其中评价比较高的5-6个,发现好用的真的不多。在这里我推荐ByteStand出品的Amazon FBA Shipping和Amazon Import & Sync

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这两个插件一起可以把亚马逊店铺内的产品导入Shopify,并且在客户下单后自动的通过亚马逊的多渠道配送完成订单,完全不需要人工干预。当然,方便快捷的代价就是昂贵的价格:Amazon Import & Sync $10刀/月起, FBA Shipping 则需要$25刀,两个加起来$35刀一个月

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除了ByteStand以外还有Connectr App也不错,但是不知道为什么最近在Shopify 的 App Store上面下架了,所以暂时不推荐了。

在同步产品的时候,这里有个小技巧。在当前这个阶段,不考虑广告投入的情况下,独立站的成交成本比亚马逊起码要少 15%,所以一定程度上在独立站的价格同步的时候可以选择比亚马逊的价格低3-5%,很多买家横向比价,如果独立站价格更低的话会吸引来大批的比价买家。

第四步:引导亚马逊的买家来独立站

注意:这个步骤有违反亚马逊TOS的危险,请大家尝试的时候特别注意。

因为亚马逊TOS的更新,任何将亚马逊的买家引导到别的网站购买产品的行为均属于违规,以前的方法风险过大我就不再推荐了,这里现在介绍的方法原则上是符合亚马逊的TOS的,但是在食用过程中还是要务必注意和小心。

以为TOS的限制,我们不能直接的将买家引导到我们的独立站上,但是任然还可以做一下几个事情

  1. 产品设计上添加独立站的网址
  2. 产品内添加奖励引导卡片,让客户到独立站的特定页面进行注册换区免费小商品或者产品折扣等小恩小惠,同时抓取客户联系方式
  3. 用专属的落地页作为客户支持的页面

在和客户交互的过程中,通过各种方式收集客户的邮件或者电话号码,以便以后直接通过邮件营销宣传独立站。

在这个阶段比较常见并且有效的方式就是通过在产品内添加售后卡片或者折扣卡片,引导现有的亚马逊买家访问特定的调查问卷,并通过调查问卷收集信息,并引导客户去独立站或者亚马逊消费折扣。

只要这个客户完成了调查问券或者折扣购买,那么未来我们就有了直接能够向这些客户进行营销的方式。可以大幅度的降低推广的成本。

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亚马逊FBA卖家独立站运营整合营销指南 - Shopify篇

大家好,我是野牛大叔,我从事电商和跨境贸易已经快10年了。主业北美品牌电商市场营销,我会在这里跟大家分享些在北美做电商的心得和感受。希望能给大家做电商的路上提供些帮助。

我的所有的内容都会在我的博客和我的公众号 yeniukuajing 刊登,欢迎大家关注。你也可以加我的私人微信 mryeniu 讨论具体的问题。

结语

独立站电商最大的挑战就是引流,作为亚马逊卖家在这方面有着得天独厚的优势,如果你每天能卖出去1000单,每单里面都有引流卡片和机制,这样等同于你在向1000个已经认可你的品牌和产品的买家介绍你的独立站,配合有效的促销机制,这种方法能够在短时间内将独立站流量带到一个很客观的位置。大家尝试以后如果碰到什么问题可以加我的个人微信 yeniuge001沟通。

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