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如何判断网红营销的效果?试试这几个方法

如何判断网红营销的效果?试试这几个方法

网红推广大家都会用,但是如何计算ROI很多人就蒙圈了,很容易钱花出去,但是做的好不好都不知道,除非你把你的目标设置得很清楚,并使用这些简单的策略之一来衡量它。

我们询问了20位营销专家,了解他们如何衡量网红营销的投资回报率。我们还询问了他们从网红营销中获得的平均投资回报率–是比他们从其他渠道看到的多还是少。如果你对这些信息感兴趣的话,请继续读下去吧。

什么是网红营销的ROI?

如何判断网红营销的效果?试试这几个方法

再开始之前我们先明确一下要讨论的事情的概念,在电商概念里,简单来说,你通过网红营销所带来的销售额,除以给这个网红的费用,算下来的就是这个网红营销的ROI。

当然,你投入的所有时间和资源都要有所收获,并且能够明确的计量,否则你也没办法搞清楚它对你有多大的价值。

如果你得到的销售额很差,那么也不用算,投资回报率肯定很低。反过来说,良好的投资回报率意味着这个网红上你做的事情是有意义的。有了明确的投资回报率后,你才能够回答下面的这些问题。

  • 你的网红营销策略是否有效?
  • 是否还有空间可以提升网红营销的ROI?

什么样的ROI是好的ROI?

根据Influencer Marketing Hub的数据,平均每花1美元在网红营销上的投资回报率应该为5.78美元。

我们调查的专家受访者对此表示认同,大多数人表示,网红营销的投资回报率比他们从其他营销渠道得到的ROI更高。只有大约15%的受访者表示,投资回报率低于他们从其他营销渠道看到的。

然而,高投资回报率并不意味着你就需要尽快扩大与网红的合作。事实上,在我们交谈过的专家中,超过45%的专家表示他们平均与2-5个影响者合作,这样的效果最好。

简而言之,你需要与那些对受众有实际影响力的网红合作。但你如何判断呢?很简单:看一个网红的粉丝活跃度,而不是他们的粉丝数量。

衡量网红营销ROI的7种方法

判断一个营销活动效果的最佳方式是在活动结束后的几个月后再进行”,Margaux Agency的Monica Garrett建议道。这样一来,你就能清楚地了解它究竟是如何影响你的销售和品牌知名度的。一旦你将结果与你设定的初始目标进行了比较,你就可以开始调整下一次活动的策略。

Monica Garrett, Margaux Agency
  1. 制定清晰的营销活动目标
  2. 明确营销活动的目的和交付的结果
  3. 使用这个网红营销ROI的计算公式
  4. 请网红明确分享他们的关键指标
  5. 跟踪活动粉丝的参与情况
  6. 使用自定义URL或促销代码
  7. 利用优惠券代码

1. 制定清晰的营销活动目标

如何判断网红营销的效果?试试这几个方法

“为了衡量准确的投资回报率,你需要设定营销活动目标,并进行跟踪,以确保回报率足以满足投资的需要。”Top Vouchers Code的Catriona Jasica说。

“设定明确的目标和目的,建立目标可以让你决定与什么样的网红合作,传播平台,内容类型等。”Jasica阐述道。

你的目标设定过程也应该按照以下思路来进行。”如果我们实现了X,这个活动将被认为是一个胜利!”Jasica说。它可能是销售额,品牌知名度,收集电子邮件的数量,等等。”BarBend的Max Whiteside指出。

Whiteside继续说道:”我看到人们犯的最大错误是等到数据开始出现(CTR、浏览量、转发量等),然后选择最好的数据点作为’成功’来呈现。这样其实只是自欺欺人。

根据你的最终目标,你可能会在营销活动的不同阶段获完成多个目标。例如,最近我利用一个网红帮助我收集调查的回复。我的最终目标是利用我们通过调查回复获得的见解来制作一篇关于女性在健身房锻炼时的经历的文章。

活动的第一个成功是收集到了我们想要的回复数量。下一个成功的衡量标准最终将是文章发表后的反响如何。

在一个大项目中寻找小的胜利,是让我的团队保持参与感和项目动力的好方法!”

2. 明确营销活动的目的和交付的结果

白狼旅游的Dylan Gallagher,分享了他们的经验。”为了衡量投资回报率,我们确保在提供服务之前,与网红讨论交付成果的细节。

如何判断网红营销的效果?试试这几个方法

这意味着,我们不只是’在我的Instagram上发帖’,而是要求他们提供过去的例子–以前的工作和我们可以用的参考资料。然后通过他们的博客/平台查看并计算数字,以确保一切看起来都是真实的。只有通过这种方式,真正的网红才能被筛选出来,造假者才会被淘汰。我们也是被骗了很多次以后总结的这个经验。”

3. 使用这个网红营销ROI的计算公式
Keyhole的Mariana O Connor分享了一个简单的公式,你可以使用。

“净回报/总投资X100”

“总投资包括与影响者合作的所有成本(费用,交通,商品等)

净回报可以是简单的,例如,如果你的活动包括一个推荐代码,它将很容易有一个销售额或者注册数量的指标作为回报。

然而,如果你的目标是邮件列表登记或活跃度,就需要将这些指标转换成金额(例如,100个邮件列表注册带来平均500美元的收益,假设一个邮件列表的获取费用是5美元)。”

4. 请网红明确分享他们的关键指标


有些网红合作仅仅是发个帖子或者分享个COUPON,然而不管多小的活动也需要让你合作的网红和你分享关键指标,因为只有获得到数据你才能够真正的了解你的投资回报率。

如何判断网红营销的效果?试试这几个方法

Coara的Dimitris Tsapis分享了他们的方法。”我们通常与小型(微型)网红合作,他们自我管理自己的账户,不使用经理。这些账户通常有多达30000名粉丝,这种类型的网红也会比较积极的配合分享他们的活动等各方面的数据。

我们要求网红通过电子邮件将这些信息发送给我们,并用专门的软件检查他们的追随者是否真实。如果数据核对无误,我们粗略估计,至少有4-5%的影响者的平均参与人数可以促成产品购买。举例来说,如果一个小网红因为一张有产品投放的照片获得了1000个赞,我们估计会有40-50个左右的销量。

当然,为了达到这个高转化率,我们会进行全面的研究,寻找能够吸引我们希望销售的那部分受众的影响者。”

5. 跟踪活动粉丝的参与情况


“你必须监控粉丝参与率来衡量活动对你的受众的实际影响有多大,”Sharma Brands的Nik Sharma建议。

“在计算网红项目的ROI时,这是一个相对直接的指标。参与率会让你了解你的受众喜欢看什么。”

但你如何衡量你的参与率呢?好问题。来自SS Monitoring的Dusan Stanar为你提供了答案:使用参与度跟踪工具。

Stanar解释说:”有很多社会化媒体营销工具可以跟踪参与率,在这些工具中,你可以跟踪与你的品牌相关联的影响者的每一个帖子。最好的方法是逐个帖子衡量参与度,这样你就可以评估什么有效,什么无效。

如果你真的想知道具体的细节,可以使用CPE或每次参与的成本和CPA或每次行动的成本这样的指标,它可以衡量你为参与支付了多少钱,即点击和评论。”

说到工具,来自GRIN.co的Ken Fortney说:”使用GRIN的平台,影响者归因是自动的、详尽的,可以追踪从印象到参与度到转化率到持续的用户生成内容的一切。

你可以使用下面这些工具进行数据的跟进,这比手动跟踪数据比起来不仅容易而且准确方便的多。

  1. BUFFER
  2. Hootsuite
  3. Agorapulse
  4. Later
  5. Sprout Social

6. 使用自定义URL或促销代码


“为你合作的网红创建独特的可跟踪的URL,”Growth Hackers Marketing的Jonathan Aufray建议

“如果方式正确,网红营销效果会非常好。但是,在与网红合作时,你要跟踪他们带来的结果。我建议你通过创建UTM标签或使用URL缩短器为他们创建独特的URL。这样一来,你就能准确地知道哪些影响者能给你带来最大的收益。”Aufray继续说道。

SpdLoad的Maksym Babych也分享了他们计算网红营销ROI的经验。”计算方法很简单。首先,我们分析相关和潜在可转化的受众占整个影响者受众的比例。

然后,我们检查博文、故事或视频所覆盖的人数。最后,我们检查带有UTM标签的URL,我们把它作为一个转化目标,并与预算进行比较。

它可以帮助我们分析内容类型、发布时间、影响者受众的效率。

7. 利用优惠券代码

“没有完美的方法来衡量网红营销的投资回报率,”Funnel Overload的Adam Connell指出。”我们测试过最有效的方法之一是为每个活动的网红分配一个独特的优惠券代码。

如果你喜欢,你可以添加一个小的折扣来鼓励销售。这将使您能够将购买与特定的影响者活动联系起来。同样的方法已经在电视广告中使用了多年,这样在计算ROI的时候,你能够很清楚的了解是从哪个网红哪里来的。”

PitchFunnel的Emmett Florence也有同感。”在你的网站上创建一个自定义的URL,让影响者与他们的追随者分享,是一个很好的开始(例如:yourwebsite.com/influencer)。

你可以100%相信,你在这个页面上获得的任何流量都将是你与影响者合作的直接结果。

这个策略的另一个变化是让网红给他们的追随者一个独特的促销代码。你可以很容易地计算促销代码被使用的次数来衡量每个网红的影响力。

一个更低技术含量的解决方案是简单地让网红推广单一产品或子服务。要想了解你的网红营销工作有多有效,只需将你的网红推广的产品与你的其他目录进行基准比较即可。”

如何判断网红营销的效果?试试这几个方法

计算你的网红营销投资回报率并不难。你只需要清楚你的目标,以及网红营销的成功对你来说是什么样子的。那么在这7种衡量网红营销ROI的方法的帮助下,你也可以去用数字来衡量你的收益率。

关于作者

如何判断网红营销的效果?试试这几个方法

大家好,我是野牛大叔,我从事电商和跨境贸易已经快10年了。主业北美品牌电商市场营销,我会在这里跟大家分享些在北美做电商的心得和感受。希望能给大家做电商的路上提供些帮助。

我的所有的内容都会在我的博客和我的公众号 yeniukuajing 刊登,欢迎大家关注。你也可以加我的私人微信 mryeniu 讨论具体的问题。

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